Données personnelles
Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.
Lorsque vous utilisez le formulaire, Horizon Vert peut recevoir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, la prestation recherchée et les informations que vous choisissez d’ajouter à votre message.
Les appels téléphoniques et échanges via WhatsApp sont également traités selon les fonctionnalités et politiques propres à ces services.
Les informations sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un devis, organiser une visite ou assurer le suivi d’une relation commerciale.
Le traitement repose, selon le contexte, sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée et sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre et suivre ses prospects. Les obligations légales applicables peuvent également justifier certaines conservations.
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de Horizon Vert. Lorsque l’envoi e-mail sera activé, le formulaire utilisera FormSubmit, uniquement après activation du formulaire e-mail.
Aucune donnée issue du formulaire n’est vendue. Les services externes utilisés peuvent traiter des données techniques selon leurs propres conditions ; ils doivent être vérifiés au moment de leur activation.
Les demandes de prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition ou obligation légale différente. Les documents liés à une prestation, un devis accepté ou une facture sont conservés pendant les durées imposées par les textes applicables.
Les données devenues inutiles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer, lorsque les conditions sont réunies, votre droit à la portabilité. Contact : horizonvert31@gmail.com.
Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
Dans sa configuration actuelle, le site ne dépose pas de cookie publicitaire et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement technique ne requièrent pas de consentement.
La carte Google Maps intégrée peut entraîner le traitement de données techniques par Google lorsque la carte est chargée. Si un outil d’analyse, une vidéo externe ou un autre traceur non essentiel est ajouté, le site devra être actualisé et proposer les choix nécessaires.
